TopSeller – weitere Angebote automatisch einblenden
Mit dem TopSeller-Baustein (im Vorlagen-Editor auch „Weitere Angebote") zeigen Sie in jedem eBay-Angebot zusätzliche Artikel aus Ihrem Shop an – als kleine Bildergalerie mit Titel und Preis. So laden Sie Käufer ein, sich weiter umzuschauen (Cross-Selling).
Das Besondere: Der Inhalt dieses Bausteins wird automatisch im Hintergrund aktualisiert. Verkaufte oder beendete Artikel verschwinden, aktuell verfügbare rücken nach – ganz ohne Ihr Zutun.
1. Wozu ist das gut?
- Mehr Verkäufe pro Besucher: Wer ein Angebot ansieht, entdeckt direkt weitere passende Artikel von Ihnen.
- Immer aktuell: Der Baustein zeigt nur Artikel, die gerade aktiv und auf Lager sind. Ausverkaufte Artikel werden automatisch ersetzt.
- Kein Pflegeaufwand: Sie richten den Baustein einmal ein – die Aktualisierung läuft danach vollautomatisch.
Beispiel: Ein Kunde sieht sich Ihr Angebot für eine Kaffeemaschine an und findet unter der Beschreibung vier weitere Artikel aus derselben Kategorie (z. B. Kaffeebohnen, Filter, Tassen). Klickt er darauf, landet er direkt bei Ihrem nächsten Angebot.
2. Die Galerie in der Vorlage einschalten
Sie richten die Galerie im Vorlagen-Editor ein:
- Öffnen Sie die gewünschte Vorlage im Vorlagen-Editor.
- Suchen Sie in der linken Leiste den Abschnitt „Weitere Angebote / Cross selling" und legen Sie den Schalter davor auf „an". Erst dann wird die Galerie überhaupt in Ihre Angebote eingebaut.
- Klicken Sie auf den Namen des Abschnitts, damit sich die Einstellungen aufklappen.
- Legen Sie fest, welche Artikel erscheinen sollen (Abschnitt 3).
- Speichern Sie die Vorlage und wenden Sie sie auf Ihre Angebote an.
3. Welche Artikel erscheinen in der Galerie?
Es gibt zwei Wege, und Sie brauchen mindestens den ersten davon.
3.1 Artikel auswählen (die Liste)
Im aufgeklappten Abschnitt sehen Sie eine Liste mit Bild, SKU, ItemID und Name. Genau diese Artikel zeigt die Vorschau und die fertige Vorlage.
| Schaltfläche | Wirkung |
|---|---|
| hinzufügen | Öffnet die Artikelauswahl. Dort suchen Sie einen Artikel und übernehmen ihn in die Liste. So bestimmen Sie jeden Artikel selbst. |
| Automatisch auswählen | Füllt die Liste mit fünf Artikeln, die zu den Filtern aus 3.2 passen. Ein weiterer Klick holt die nächsten fünf. |
| Liste leeren | Entfernt alle Artikel aus der Liste. |
- Die Reihenfolge ändern Sie, indem Sie die Zeilen mit der Maus verschieben.
- Ein einzelner Artikel wird über das Symbol am Ende seiner Zeile entfernt.
- Angezeigt werden nur Artikel mit Bild; ein Klick auf die Kachel führt zum jeweiligen eBay-Angebot.
Wichtig: Solange die Liste leer ist, erscheint gar keine Galerie – auch dann nicht, wenn die automatische Aktualisierung eingeschaltet ist. Legen Sie also immer zuerst Artikel in die Liste (am schnellsten über „Automatisch auswählen").
3.2 Filter für die automatische Auswahl
Diese Einstellungen bestimmen, aus welchem Bestand die Artikel gezogen werden – sowohl beim Klick auf „Automatisch auswählen" als auch bei der automatischen Aktualisierung im Hintergrund:
| Einstellung | Wirkung |
|---|---|
| Anzahl der Cross seller | Wie viele Artikel die Galerie zeigt (5 bis 100). |
| für Kategorien | Nur Artikel aus dieser eBay-Shop-Kategorie. „Alle" = keine Einschränkung. |
| für Kategorien 2 | Optional eine zweite Kategorie zusätzlich zulassen. |
| Automatisch auswählen (in der Kategorie-Auswahl) | Zeigt Artikel aus derselben Kategorie wie das Angebot, in dem die Galerie gerade steht – die Vorschläge passen sich damit je Angebot von selbst an. |
| Artikel mit Schlüsselwort im Titel | Nur Artikel, deren Titel dieses Wort enthält (z. B. Kaffee). |
| Eingeschränkt durch Vorlage | Nur Artikel, die eine bestimmte Vorlage verwenden. |
Die Filter wirken zusammen (UND-Verknüpfung): Kategorie *und* Stichwort *und* Vorlage müssen passen. Zusätzlich gilt immer:
- der Artikel ist aktiv,
- er hat Bestand (Menge minus Verkäufe größer 0),
- er ist bereits länger als eine Stunde online.
Aus allen passenden Artikeln wird bei jeder Aktualisierung eine zufällige Auswahl in der eingestellten Anzahl gezogen.
3.3 Aussehen der Galerie
Im selben Abschnitt stellen Sie ein: Bildbreite, Abstand zum nächsten Artikel und Einheit (Pixel oder Prozent), die Farbe der Trennlinie, den Titel über der Galerie (Vorgabe: „DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN") sowie Preis anzeigen, Grundpreis anzeigen und die Währung.
3.4 Automatisch aktuell halten
Schalten Sie „Automatisches Update" ein, damit das Programm die Galerie in Ihren laufenden eBay-Angeboten regelmäßig gegen eine frische Auswahl austauscht (Details in Abschnitt 4). Ohne diesen Schalter bleibt genau die Liste stehen, die Sie unter 3.1 zusammengestellt haben.
4. Wann und wie oft wird aktualisiert?
Die Aktualisierung läuft automatisch im Hintergrund in regelmäßigen Abständen – Sie müssen nichts anstoßen. Dabei geht das Programm Ihre Angebote durch und tauscht den TopSeller-Bereich gegen eine frische Auswahl aus.
- Ihre Angebote werden schrittweise aktualisiert; nach einer Änderung an Ihrem Sortiment kann es daher einen Moment dauern, bis überall der neue Stand sichtbar ist.
- Angebote, die nicht mehr aktiv sind, werden erkannt und nicht weiter aktualisiert.
- Findet das Programm zu Ihren Filtern gerade keine passenden Artikel, bleibt der Bereich in diesem Angebot vorerst unverändert und wird später erneut versucht.
Voraussetzung: Ihr eBay-Konto muss verbunden und der eBay-Abgleich aktiv sein. Ist der Zugang abgelaufen, informiert Sie das Programm per E-Mail – danach verbinden Sie eBay in den eBay-Einstellungen neu.
Häufige Fragen
Ich sehe im Baustein keine Artikel. Ist die Artikelliste im Abschnitt leer? Dann füllen Sie sie mit „hinzufügen" oder „Automatisch auswählen". Sonst prüfen Sie, ob Ihre Filter (Kategorie/Stichwort/Vorlage) überhaupt aktive Artikel mit Bestand treffen. Sind alle passenden Artikel ausverkauft oder beendet, bleibt der Bereich leer, bis wieder welche verfügbar sind.
Warum wechseln die angezeigten Artikel? Das ist gewollt: Bei jeder Aktualisierung wird eine zufällige Auswahl angezeigt, damit Ihre Angebote abwechslungsreich bleiben und verschiedene Artikel Aufmerksamkeit bekommen.
Muss ich die Aktualisierung selbst starten? Nein. Sobald der Baustein aktiviert ist, übernimmt das Programm die Aktualisierung vollautomatisch.
Wie schnell verschwindet ein ausverkaufter Artikel aus dem Baustein? Beim nächsten automatischen Durchlauf. Da die Angebote nach und nach durchgegangen werden, kann das je nach Größe Ihres Sortiments etwas dauern.
Der Baustein wird gar nicht aktualisiert. Vergewissern Sie sich, dass in der Vorlage der Abschnitt „Weitere Angebote / Cross selling" eingeschaltet, „Automatisches Update" aktiv, die Artikelliste nicht leer und Ihr eBay-Zugang gültig ist.