Hood.de
Hood.de ist – neben eBay, Amazon, Kaufland und Ihrem eigenen Shop – einer der Verkaufskanäle, die Sie mit Easy Template bedienen können. Sie pflegen Ihre Artikel weiterhin an einer Stelle und senden sie von dort an Hood: einzeln oder gebündelt, mit eigener Angebotsvorlage, eigener Kategorie und – wenn Sie möchten – mit einem eigenen Preis.
1. „Ich finde Hood gar nicht im Menü"
Das ist der häufigste Einstieg – und kein Fehler: Hood erscheint erst, wenn Ihr Hood-Konto verbunden ist. Solange keine Hood-Zugangsdaten hinterlegt sind, blendet das Programm alles aus, was mit Hood zu tun hat:
| Wo | Was fehlt ohne Verbindung |
|---|---|
| Menü Werkzeuge | der Eintrag Listener 2.0 (dort sitzt das Hood-Menü) |
| Artikel-Editor | der Abschnitt Hood.de und der Eintrag „Hood.de" in der Plattform-Auswahl |
| Artikelliste | die Schaltfläche Hood.de mit Senden und Importieren |
| Bestellseite | die Schaltfläche Hood-Bestellungen abrufen |
| Einstellungen → Rechnung | der Schalter Rechnungen für Verkäufe auf Hood erstellen |
Immer sichtbar ist dagegen die Seite, auf der Sie die Verbindung herstellen: Benutzer → Einstellungen → Hood.de. Genau dort beginnen Sie.
Wichtig: Nach dem Speichern der Zugangsdaten die Seite einmal neu laden. Erst dann tauchen die oben genannten Menüpunkte auf.
2. Voraussetzungen
- Ein Verkäuferkonto bei Hood.de.
- Die Zugangsdaten dieses Kontos (Benutzername und Passwort).
- Für Shop-Kategorien und das Angebotsformat „Shopartikel": ein Hood-Shop.
3. Hood-Konto verbinden
- Öffnen Sie Benutzer → Einstellungen → Hood.de.
- Tragen Sie unter Hood.de Account Ihre Benutzer-ID (UserId) und Ihr Passwort des Hood-Kontos ein.
- Wählen Sie bei Beschreibung importieren aus, wie Artikelbeschreibungen übernommen werden, wenn Sie später Artikel *von* Hood importieren:
| Einstellung | Bedeutung |
|---|---|
| aus Easy-Template-Vorlage (empfohlen) | erkennt die Beschreibung innerhalb einer Easy-Template-Vorlage und übernimmt nur den Text – ohne das Vorlagen-Drumherum |
| Als HTML | übernimmt die komplette Beschreibung mit Formatierung |
| Als Text | übernimmt nur den reinen Text |
| Filtern nach Tags | für eigene Vorlagen: Sie geben selbst an, in welchem Bereich der Beschreibungstext steht |
| Nein | Beschreibung wird beim Import nicht übernommen |
- Möchten Sie die Mengen automatisch abgleichen lassen, schalten Sie Artikel mit Hood synchronisieren (Bestandsabgleich) ein (Näheres im Kapitel Automatischer Bestandsabgleich).
- Speichern – und die Seite neu laden.
- Klicken Sie danach bei Shop-Kategorie importieren auf Importieren. Damit holt das Programm die Kategorien Ihres Hood-Shops. Ohne diesen Schritt bleiben später alle Auswahllisten für Hood-Shop-Kategorien leer.
Der Knopf ist grau, solange UserId und Passwort nicht gespeichert sind: der Abruf läuft mit den gespeicherten Zugangsdaten, nicht mit dem, was gerade in den Feldern steht.
4. Eine Hood-Vorlage anlegen
Hood bekommt eine eigene Angebotsvorlage; die eBay-Vorlage wird dort nicht verwendet. Der Grund: Verweise innerhalb der Beschreibung (z. B. im Baustein „Weitere Angebote") müssen auf Ihre Hood-Angebote zeigen, nicht auf eBay.
- Öffnen Sie den Vorlagen-Editor.
- Gestalten Sie die Vorlage wie gewohnt (siehe Kapitel Vorlagen-Editor).
- Stellen Sie unter Globale Einstellungen den Vorlagentyp auf Hood.
- Speichern Sie die Vorlage unter einem sprechenden Namen, z. B. „Hood Standard".
Vorlagen vom Typ „Hood" erscheinen anschließend überall dort zur Auswahl, wo eine Hood-Vorlage gefragt ist – im Artikel, in der Artikelliste und in der gebündelten Bearbeitung.
Ohne zugewiesene Hood-Vorlage lässt sich ein einzelner Artikel nicht senden – Sie bekommen den Hinweis „Bitte wählen Sie zuerst eine Vorlage aus!".
5. Einen Artikel für Hood vorbereiten
Öffnen Sie den Artikel und klappen Sie den Abschnitt Hood.de auf. Diese Angaben sind für ein Hood-Angebot wichtig:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Artikelzustand | neu, sehr gut, akzeptabel, generalüberholt, defekt, gebraucht/gut. Ohne eigene Angabe wird der eBay-Zustand des Artikels übernommen. |
| Angebotsformat | Shopartikel (Standard für Händler mit Hood-Shop), Sofortkauf-Auktion oder Versteigerungs-Auktion |
| Kategorie | die Hood-Katalogkategorie – Pflichtangabe. Über das Zahnrad-Symbol wählen Sie sie im Hood-Kategoriebaum aus. |
| Shop-Kategorie / Shop-Kategorie 2 | Ihre eigene Menüstruktur im Hood-Shop (nur möglich, wenn Sie die Shop-Kategorien importiert haben, siehe Schritt 3) |
| Bezahlung | Zahlungsarten, die Sie anbieten (Überweisung, PayPal, Rechnung, Klarna …) – Mehrfachauswahl |
| Angebotsdauer | Laufzeit des Angebots |
| Startzeit | optional: Angebot erst später starten |
| Auktion nach erfolglosem Lauf neu starten | nur für Auktionen sinnvoll |
| Vorlage | die Hood-Vorlage aus Schritt 4 |
| Versand | Versandarten mit Kosten (DHL Paket, Hermes, DPD, Brief … jeweils national, EU, AT, CH, international). Über Versandmethode hinzufügen legen Sie weitere Zeilen an. |
| Hood Artikelnummer | die Nummer des Angebots bei Hood. Leer = neues Angebot, gefüllt = bestehendes Angebot wird aktualisiert. Nach dem ersten erfolgreichen Senden trägt das Programm sie selbst ein. |
| Abweichender Preis | optional ein eigener Hood-Preis. 0 oder leer bedeutet: kein abweichender Preis, dann gilt der normale Artikelpreis. |
Titel, Bilder, EAN, Artikelnummer, Menge, Preis und Artikelmerkmale übernimmt das Programm aus den allgemeinen Artikeldaten – die pflegen Sie nur einmal.
6. Einen einzelnen Artikel an Hood senden
- Öffnen Sie den Artikel.
- Wählen Sie oben bei der Plattform den Eintrag Hood.de.
- Empfehlenswert für den ersten Artikel: Test senden. Dabei prüft Hood das Angebot und meldet Beanstandungen zurück, ohne es einzustellen.
- Ist alles in Ordnung, klicken Sie auf Senden.
Nach erfolgreichem Senden steht die Hood Artikelnummer im Artikel. Ab dann bedeutet jedes weitere Senden: das bestehende Angebot wird aktualisiert. Beanstandungen von Hood erscheinen als Fehlermeldung am Artikel.
7. Mehrere Artikel gebündelt an Hood senden
- Öffnen Sie Werkzeuge → Listener 2.0 (die Artikelübersicht).
- Markieren Sie die Artikel, die zu Hood sollen.
- Klicken Sie auf Hood.de → Ausgewählte senden.
- Wählen Sie im Fenster aus, was gesendet werden soll:
| Auswahl | Wirkung |
|---|---|
| Alles | vollständiges Angebot: Beschreibung, Preis, Menge, Titel, Bilder, Merkmale, Versand, Zahlungsarten |
| Vorlage | nur die Beschreibung neu aufbauen |
| Preis, Menge, Titel, SKU, EAN | nur diese eine Angabe aktualisieren |
| Produktinformationen | die Angaben zur Produktsicherheit |
- Klicken Sie auf Senden. Ein Fortschrittsbalken zeigt den Stand.
Für das erste Einstellen wählen Sie „Alles". Die Einzelauswahl ist für spätere Änderungen gedacht – zum Beispiel, um nach einer Preisrunde nur die Preise nachzuziehen, ohne die Beschreibung anzufassen.
Tipp: Möchten Sie vielen Artikeln auf einmal dieselbe Hood-Vorlage geben, nutzen Sie Artikel gebündelt bearbeiten. Dort gibt es die Felder Vorlage (Hood.de) und Menge (Hood.de). Leere Felder bleiben unverändert.
8. Kategorien einmal zuordnen statt einzeln pflegen
Die Hood-Kategorie in jeden Artikel von Hand einzutragen, ist bei einem großen Bestand mühsam. Legen Sie stattdessen einmal fest, welche Ihrer eBay-Shop-Kategorien welcher Hood-Shopkategorie entspricht:
Hood.de → Kategorien zuordnen
Beim Senden füllt das Programm die Hood-Shopkategorie dann automatisch aus dieser Tabelle – aber nur, wenn am Artikel selbst keine eingetragen ist. Der Artikel hat immer Vorrang. Ausführlich beschrieben im Kapitel Kategorien zuordnen.
9. Vorhandene Hood-Angebote importieren
Verkaufen Sie bereits auf Hood, holen Sie Ihre Angebote ins Programm, statt sie neu anzulegen. Alle drei Wege finden Sie unter Hood.de:
| Menüpunkt | Wirkung |
|---|---|
| Importiere alle | holt Ihre Hood-Angebote. Über Artikelstatus wählen Sie, welche: laufende, verkaufte, erfolglose oder den Shop-Bestand. Unter Import eingrenzen können Sie zusätzlich einen Zeitraum angeben. |
| Importiere ausgewählte | aktualisiert die in der Liste markierten Artikel aus Hood |
| Einzelimport | holt genau ein Angebot über seine Hood-Artikelnummer |
Die importierten Angebote tragen anschließend ihre Hood-Artikelnummer und sind damit dauerhaft mit dem Hood-Angebot verknüpft.
10. Bestellungen und Rechnungen von Hood
Damit Ihre Hood-Verkäufe als Bestellungen im Programm ankommen, ist ein weiterer Schalter nötig:
Benutzer → Einstellungen → Rechnung → „Rechnungen für Verkäufe auf Hood erstellen"
Ist er aus, kommt keine einzige Hood-Bestellung an – auch wenn die Zugangsdaten stimmen und der Versand an Hood einwandfrei läuft. Das ist der häufigste Grund für „meine Hood-Bestellungen fehlen".
Ist er an, holt das Programm die Bestellungen stündlich ab, legt die Rechnung an, zieht den Bestand ab und versendet – falls eingerichtet – Lizenzschlüssel automatisch. Sofort abholen können Sie über die Schaltfläche Hood-Bestellungen abrufen auf der Bestellseite.
| Aufgabe | läuft automatisch? |
|---|---|
| Bestellungen von Hood abholen | ja, stündlich |
| Rechnung erstellen | ja |
| Bestand abziehen | ja |
| Versandetikett erzeugen | nein – über den Etikettendialog der Bestellseite |
| Status „versendet" an Hood melden | nein – über das Kontextmenü der Bestellung |
Ältere Bestellungen nachholen: Setzen Sie unter Einstellungen → Rechnung das Datum bei Letzte Rechnungsaktualisierungszeit auf Hood zurück. Das Programm holt dann ab diesem Zeitpunkt erneut.
11. Hood-Spalten in der Artikelliste einblenden
In der Artikelübersicht sind die Hood-Spalten zunächst ausgeblendet. Über die Zahnrad-Schaltfläche blenden Sie ein, was Sie brauchen:
- Hood Artikelnummer – zeigt auf einen Blick, welche Artikel bei Hood online sind
- Hood Vorlage – die zugewiesene Vorlage; hier lässt sie sich auch direkt ändern
- Hood Start Zeit
Über Zurücksetzen → Hood-Nummer löschen entfernen Sie die Verknüpfung zu einem Hood-Angebot. Der nächste Versand legt dann ein neues Angebot an – nützlich, wenn ein Angebot bei Hood beendet wurde.
12. Wenn etwas nicht klappt
| Beobachtung | Ursache / Abhilfe |
|---|---|
| Kein Hood im Menü | Zugangsdaten noch nicht gespeichert – oder die Seite nach dem Speichern nicht neu geladen (Abschnitt 1) |
| „Bitte wählen Sie zuerst eine Vorlage aus!" | Dem Artikel ist keine Hood-Vorlage zugewiesen (Abschnitt 4) |
| Auswahlliste der Hood-Shop-Kategorien ist leer | Shop-Kategorie importieren in den Hood-Einstellungen wurde noch nicht ausgeführt |
| Knopf Importieren bei *Shop-Kategorie importieren* ist grau | UserId und Passwort sind noch nicht gespeichert (Abschnitt 3, Schritt 5) |
| „Hood.de hat den Abruf abgelehnt" | Hood hat die Zugangsdaten zurückgewiesen. Die Begründung von Hood steht in derselben Meldung; UserId und Passwort prüfen und erneut speichern |
| „In Ihrem Hood.de-Konto sind noch keine Shop-Kategorien angelegt" | Die Zugangsdaten stimmen – Ihr Hood-Shop hat aber keine eigenen Kategorien. Legen Sie sie zuerst bei Hood.de an |
| Hood weist das Angebot zurück | Meist fehlt eine Pflichtangabe: Kategorie, Zustand, Menge oder Versandart. Die Meldung von Hood steht am Artikel. Vorab prüfen lässt sich das mit Test senden. |
| Beschreibung bleibt bei Hood leer | Es wurde nur eine Teilangabe gesendet (z. B. nur „Preis"). Senden Sie mit Alles oder Vorlage. |
| Angebot wird doppelt eingestellt | Die Hood Artikelnummer am Artikel ist leer. Importieren Sie das vorhandene Angebot oder tragen Sie die Nummer ein. |
| Keine Hood-Bestellungen | Schalter Rechnungen für Verkäufe auf Hood erstellen ist aus (Abschnitt 10) |
| Mengen laufen auseinander | Bestandsabgleich für Hood einschalten – siehe Automatischer Bestandsabgleich |
13. Kurz zusammengefasst
- Einstellungen → Hood.de: Zugangsdaten eintragen, Shop-Kategorien importieren, speichern, Seite neu laden.
- Vorlagen-Editor: eine Vorlage vom Typ Hood anlegen.
- Artikel: Abschnitt Hood.de ausfüllen – Kategorie, Angebotsformat, Zahlung, Versand, Vorlage.
- Test senden, dann Senden – oder in der Artikelliste über Hood.de → Ausgewählte senden gleich viele Artikel auf einmal.
- Einstellungen → Rechnung: „Rechnungen für Verkäufe auf Hood erstellen" einschalten, damit die Bestellungen ankommen.